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全部科目 > 民政行业技能鉴定考试 > 殡仪服务员考试 > 殡仪服务员(五级)

单项选择题

想客户之所想,急客户之所急,解客户之所惑,供客户之所需,是我们每一名殡仪服务员的()。

A.服务宗旨
B.服务理念
C.期望目标
D.额外要求

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