问答题
要点：检查外观、检查档位、电阻档调零、电阻挡由低向高换档、电压档由高向低换档
A.无论轿厢在那一层，立即锁梯 B.立即组织人员修理跑水设施 C.轿内人员全部放出后，把轿厢停在高层锁梯 D.通知物业管理人员处理
A.据理力争 B.耐心解释或向主管人员反应 C.禁止其乘坐电梯 D.关闭电梯，停止运行
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