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问答题

简答题

餐厅已经满客,还有客人要进餐厅用餐怎么办?

【参考答案】

餐厅客流动量大,往往会出现客人等位的现象。在这种情况下,工作人员应做好客人的登记,如:姓名、人数等。并以亲切的态度表示歉......

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