当一个客户开始进行言语攻击，运用谩骂或威胁性语言，你首先应该：（）

A.值班领导
B.上级
C.报警
D.经理

A.生气
B.具有侵略性
C.愤怒

A.等待，直到对方说完，然后问：请问还有什么问题吗？
B.打断对方并提出合适的解决方案。
C.道歉并解释服务不令人满意的原因。
D.站在对方面前，用独断的口吻说话。