谈判和（）是可以互换的。

A.决定如何分配稀缺资源
B.接受讨价还价策略获得商品和服务
C.通过谈判过程的模型来解决分歧
D.通过有效的纠纷仲裁
E.达成交换

A.控制冲突的程度
B.解决冲突
C.刺激冲突
D.识别冲突
E.评估冲突的来源

A.回避
B.协作
C.折中
D.迁就
E.竞争