单项选择题
A、卷烟工业企业的服务调查 B、卷烟零售客户的服务调查 C、卷烟消费者的服务调查 D、市场调查
A、能否购买到所需要的品牌卷烟 B、价格合理性 C、能否有渠道了解防伪宣传 D、是否有进行咨询和投诉的专门机构，投诉方便、处理快捷
A、二 B、三 C、四 D、五
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