企业的内在素质和外在表现综合地在社会公众心目中所产生的总体形象和评价，被称为()

A.生产厂家
B.消费者
C.营销人员
D.其他利益相关者

A.参谋职能包括提供生产经营状况的信息，拟定生产经营活动的决策方案，对方案的实施提供指导服务
B.除有特殊规定之外，上级参谋部门可以对下级参谋部门行使指挥权
C.参谋职能部门和人员不对业务活动的完成结果承担直接责任
D.参谋部门的领导对总经理来说是参谋，但对本部门的参谋人员是指挥者，以行使指挥权

A.A类物质
B.B类物质
C.C类物质
D.D类物质