单项选择题
乘客事务是指与的（）、票务事务、设备设施、运输服务、安全及综治、环境卫生、商业资源等运营相关的投诉、建议、咨询、表扬等事务。
A.客运服务
B.设备设施
C.环境卫生
D.票务事务
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A.客运服务
B.设备设施
C.环境卫生
D.票务事务
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