多项选择题

房地产经纪专业人员应掌握的人际沟通技能包括（）。

A.在较短时间内完成供求搭配
B.了解客户心理活动和基本想法
C.就佣金金额与客户讨价还价
D.适当运用向客户传达意思的方式
E.把握向客户传达关键信息的时机

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多项选择题

A.委托期限
B.委托方的权利义务
C.佣金的支付标准及方式
D.新建商品房的项目名称、位置等信息
E.委托方与受托方的名称、注册地址等情况

多项选择题

A.房地产不可移动
B.房地产交易复杂
C.房地产能够保值增值
D.房地产使用寿命长久
E.房地产难以流通

多项选择题

A.未按要求公示相关信息
B.未就房屋权属尽严格审查义务
C.房地产经纪服务合同未由承办业务的房地产经纪专业人员签字
D.不与交易当事人签订书面房地产经纪服务合同
E.向客户作出不当承诺