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全部科目 > 服务行业技能考试 > 客户服务管理师 > 客户服务管理考试综合练习

单项选择题

客户资料信息卡不包含()

A.客户管理卡
B.客户地址分类卡
C.客户家庭成员卡
D.客户投诉记录表

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