单项选择题
A、唯一的管理途径 B、管理途径之一 C、帮助组织快速成功的管理途径 D、以质量部门为中心的管理途径
A、使用同一种图表比较改进前后特性值 B、换用其他图表比较、验算改进前后效果 C、如果改进未达预期效果，应检查是否严格按计划实施 D、如果计划实施未达预期效果，应回到拟订计划阶段
A、预防成本 B、鉴定成本 C、故障成本（内部、外部） D、符合性成本
A、0.139 B、0.269 C、0.731 D、0.861
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