当杰拉尔德向丽萨讲述他当前项目最大的风险时，丽萨用肢体语言鼓励他。丽萨使用的是哪一种聆听技能？（）

A.设计，建立和测试产品特征
B.促进项目持续改进
C.制定风险缓解策略
D.评估项目风险

A.监控
B.适应
C.推测
D.收尾

A.监管合规
B.强迫合规
C.文档化合规
D.认证合规