单项选择题
A.1→3，2→6交换 B.1→5，2→4交换 C.1→4，2→5交换 D.1→6，2→3交换
A.IP地址 B.LLC地址 C.IPX地址 D.MAC地址
A.继电器 B.熔断器 C.压敏电阻 D.分流器
A.对不起，我们负责的这段网络是好的，是其它部门负责的网络有问题，你们可以向他们询问故障原因。” B.“故障原因我们正在分析中，稍后将通过客户经理/故障受理台向您提交详细的故障原因。” C.对客户询问不做回答。 D.“对不起，由于我方原因，使您的业务不能正常使用，我们深表歉意。”
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