在实施六西格玛项目时，力场分析（Force Field Analysis）方法可用于（）.

A.只能使用“单值-移动极差控制图”，
B.只能使用“Xbar-R控制图”。
C.两者都可以使用，而以“Xbar-R控制图”的精度较好。
D.两者都可以使用，而以“单值-移动极差控制图”的精度较好。

A.首先分析找出过程未受控的原因，即找出影响过程的异常变异原因，使过程达到受控。
B.首先分析找出标准差过大的原因，然后减小变异。
C.首先分析找出平均值太低的原因，用最短时间及最小代价调整好均值。
D.以上步骤顺序不能肯定，应该根据实际情况判断解决问题的途径。

A：u
B：np
C：c
D：p