单项选择题
A.乌龙茶B.龙井C.花茶
A.协助保管的物品需由责任乘务员安排存放空间,并在《服务工作提示单》中进行标注,落地后及时归还。B.第一时间主动与要客随员沟通,确认要客及随员的身份及职务,了解要客喜好、禁忌,并做好服务计划。C.要客与随行人员工作时,乘务员要尽量减少打扰,提供适时、适度的服务。
A.评价时间:以任务环结束首次回京时间起,72小时内完成空中服务评价工作。B.任务提醒:在要求的评价时间(回京72小时内)没有完成考评任务的考评人,系统会通过短信方式进行提示,限72小时内完成空中服务评价工作。C.任务到期:当任务提醒后的72小时内没有完成空中服务评价工作,之前的所有任务环都不能再进行考评工作。D.以上都对
A.影响飞机适航性或安全性的故障B.客舱、厨房及机组休息区域服务设备的故障信息C.客舱、厨房及机组休息区域应急设备的故障信息
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