多项选择题
A.服务标准 B.服务程序 C.超常服务 D.服务内容 E.贴心服务
A.事业心 B.协调能力 C.公关能力 D.自律 E.责任感
A.社会性 B.涉外性 C.独立性强 D.关联度高 E.经济性
A.旅游咨询处的多媒体信息查询系统 B.各种旅游指南 C.旅博会展台上播放的有关旅游目的地概况的PPT D.因特网上的旅游网站 E.电视里播放的旅游风光片
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