发生旅客人身伤害后，列车长、站长应当及时组织现场查验，全面搜集、梳理相关证据资料，收集不少于（）同行人或见证人的证言。

A.处理站值班干部
B.车务段主管段长
C.处理站站长或者车务段段长
D.处理站站长

A.列车开具客运记录
B.由旅客出具拒绝下车治疗的书面声明或在客运记录上签字确认
C.同意旅客继续乘车
D.安排专人对该旅客进行重点服务

A.可在车票有效期内恢复旅行
B.未乘区间车票失效
C.退还未乘区间的票价
D.可到车站办理改签手续