多项选择题

行业学（协）会的主要职责是（）。

A.投诉处理
B.信息维护和更新
C.担当政府与行业间的桥梁纽带
D.协助政府开展行业调查
E.为政府制定行业发展规划、产业政策、政策法规等提供建议

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多项选择题

房地产估价机构信用档案的主要内容包括（）等。

A.机构基本情况
B.机构良好行为记录
C.机构不良行为记录
D.科研能力表现
E.投诉情况

多项选择题

建立房地产中介服务行业信用档案的作用包括（）。

A.为各级政府部门和社会公众监督房地产中介服务行业及执（从）业人员市场行为提供依据
B.为社会公众查询企业和个人信用信息提供服务
C.是房地产估价、房地产经纪自身发展的迫切需要
D.为社会公众对房地产中介服务领域违法违规行为提供投诉途径的信息管理系统
E.减少或避免商业欺诈、弄虚作假、损害消费者合法利益等行为的发生，使失信者在扩大经营范围、拓展业务等方面受到限制

多项选择题

建立房地产中介服务行业信用档案是（）的客观需要。

A.促进住宅与房地产业健康发展
B.建立和完善信用公示制度
C.拉动国民经济增长和保持社会稳定
D.维护消费者合法权益
E.规范房地产市场行为