判断题
在客户不知情的情况下(没有签署客户协议或者客户正向确认),各部门或个人通过系统批量开通业务(包括基础套餐、增值业务、体验优惠到期等),对客户产生了增项收费或对公司产生了额外结算费用,造成了对客户利益的侵害或对公司利益的损害。
【参考答案】
正确
点击查看答案
