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全部科目 > 铁路职业技能鉴定考试 > 铁路客运系统考试 > 铁路客车车辆乘务员

多项选择题

出站口作业，查验车票。逐人查验车票，按照“看、验、控”程序进行中验：（）

A.验看减价凭证
B.注意发现废票
C.涂改票
D.假证件

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单项选择题
车站对进站的餐饮、保洁公司人员进行安全管理，统一办理出入（进站）证，并从指定的（）进出。

A.检票口
B.通道口
C.出站口
D.方便门
单项选择题
对中转换乘时间在（）分钟内的旅客，应集中到指定地点候车，并有专人负责引导。

A.15-20
B.15-30
C.20-40
D.30
单项选择题
遇列车在车站空调失效时，到站按规定（）

A.退还全款
B.退还半价
C.退还票价差额
D.放行出站票价不退
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