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全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 经济类自考 > 27354服务营销学

单项选择题

服务产品在功能上的创新，从功能上吸引消费者、为消费者进行重新定位，这是（）。

A.情感性利益定位策略
B.自我表现利益定位策略
C.功能性利益定位策略
D.创新性利益定位策略

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单项选择题
（）市场营销战略是一种大规模标准化生产相适应的营销方法。

A.无差异性
B.差异性
C.集中性
D.随意性
单项选择题
（）是由一组具有共同特征、需求、购买行为或者消费方式的购买者构成。

A.市场定位
B.政府市场
C.细分市场
D.目标市场
单项选择题

服务市场细分的步骤正确顺序是（）
①开发目标市场
②选择最佳划分依据
③识别选择目标市场
④界定异质市场
⑤识别可选择的细分依据

A.①②③④⑤
B.④⑤②③①
C.③④⑤②①
D.②③①④⑤
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