下列各项属于股东投资指标的有（）.

A.销量增长
B.成本水平
C.客户满意度
D.市场份额

A.业绩考核指标（KPI）是KSF的量化指标，一个KSF可以对应几个KPI
B.KSF可用于将组织的业绩进行内部比较，但其局限性是不能和竞争对手比较
C.KSF是对于企业的成功至关重要的少数关键指标
D.KSF能够保证管理层定期收到有关企业的关键信息

A.业绩评价是整体控制或者反馈控制系统的一部分，提供了控制行为的必要反馈
B.股东观认为.应当采用基于会计的方法衡量业绩
C.利益相关者观认为企业是为所有利益相关者的利益而存在
D.业绩衡量主要基于财务信息