多项选择题

护理纠纷或事故处理程序包括（）

A、积极安抚病人，采取有效措施尽量减少对病人伤害
B、及时报告护士长、科主任
C、必要时上报护理部、医务部
D、特殊重大事件报告分管院长

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多项选择题

A、卫生部2010年《病历书写基本规范》
B、《广东省护理文件书写规范（试行）》
C、《卫生部办公厅关于在医疗机构推行表格式护理文书》
D、《护士条例》

多项选择题

A、业务会诊
B、疑难病例会诊
C、院外会诊
D、科间会诊

多项选择题

A、查房前要做好充分准备，目的明确
B、查房病例具有代表性
C、查房时应运用护理程序方法
D、采取多种形式，保证查房质量