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多项选择题
以互动双方是否为人工为标准,客户互动分为()。
A.人工互动
B.机器互动
C.个人互动
D.媒体互动
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相关考题
单项选择题
某母婴品牌为回馈老客户,举办鸡尾酒主题活动并邀请客户分享产品的建议或意见,这采用的是()策略进行沉睡客户唤醒。
A.沙龙分享
B.产品测评
C.选品调研
D.新品体验
判断题
客户的线上互动渠道有电话、面对面交流、电子邮件。
多项选择题
根据客户购买决策的影响因素分类,()属于商品本身的因素。
A.质量
B.功能
C.品牌
D.外观
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