上海证券交易所会员应当为（）提供合理的投诉渠道，告知投资者投诉的方法和程序，妥善处理纠纷，引导其依法维护自身权益。

A.1；1
B.1；2
C.2；1
D.3；1

A.一
B.二
C.三
D.四

A.港股通个人投资者警示函
B.沪港通交易风险揭示书
C.港股通投资者适当性评估表
D.港股通交易风险揭示书