多项选择题
共用题干题某网点柜员在做落地业务查询时发现有一笔两天以前的未处理落地业务指令,遂按照电子指令要求进行了联动处理。后客户发现账户资金减少后进行投诉,原来该客户提交落地业务当天发现款项没有转走,次日已经通过其它方式给对方付款了,造成了重复付款。
关于落地业务的处理规定,以下说法正确的有()
A.落地业务处理间隔时间不得超过两个小时,每天不得少于4次。
B.落地业务处理结束后,要及时更改落地业务状态。
C.联动扣款不成功的落地业务,应将业务状态修改为“交易取消”。
D.未处理的落地业务,客户打电话要求取消交易的,直接将业务状态改为“交易取消”。
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