电脑发生出现“死机”现象时，最科学合理的操作是（）

A.前往客户办公室（房间）时，客户的办公室门（房间）是打开的，直接招呼进入
B.下雨天，进入客户办公室敲门后直接进入
C.敲击客户的房门时，应用拳头进行敲击，声音不要太大，以免影响别人正常办公
D.在等待开门时，应站在距门1m 处的位置，等待客户同意后方可进入

A.适度运输原则
B.便于装卸原则
C.适度包装原则
D.安全性原则

A.顾客的责任导致损失
B.货物及物品本身的原因导致损失
C.不可抗力（地震、雪灾等自然因素）
D.因客户包装不良导致快件破损