单项选择题
A.二要素说B.三要素说C.软硬要素说D.微观宏观要素说
A.抽象性B.目的性C.环境性D.结构性
项目冲突管理模式包括（）。①回避②妥协③竞争④迎合⑤合作
A.②③④B.①②④C.①②③④D.①②③④⑤
A.硬技术B.软技术C.综合技术D.A 和B
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