多项选择题
A、评比量表 B、语义差别量表 C、瑟斯顿量表 D、李克特量表 E、分类量表
A、经济环境 B、法律环境 C、科技环境 D、政治环境 E、社会文化环境
A、说明调查目的及所要解决的问题 B、介绍背景资料 C、分析的方法和调研数据 D、提出论点和论证理由 E、提出解决问题的建议、方案和步骤
A、重复提问 B、重复回答 C、适当的停顿和沉默 D、利用客观的或中性的评论 E、适当的鼓励和支持
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