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单项选择题
营业窗口提供必要的便民服务。为客户提供用电申请办理进程、（）个月的电费信息查询服务；
A、6
B、12
C、20
D、24
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单项选择题
营业窗口实行限时服务要求。办理收费业务一般每件不超过（）分钟，办理客户查询业务一般每件不超过（）分钟，办理客户用电业务一般每件不超过15分钟。
A、3、5
B、5、10
C、6、8
D、8、10
判断题
用电检查实行按省电网统一组织实施，统一管理的原则，并接受电力管理部门的监督管理。
判断题
供用电合同应采用书面形式。经双方协商同意的有关修改合同的文书、电报、电传和图表也是合同的组成部分。
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