单项选择题
A.流程设计 B.教育、培训 C.质量监控 D.可持续改进 E.程序化管理
A.全员参与、质量第一 B.全局利益服从局部利益 C.前瞻性、预防为主 D.科学性、先进性和可操作性 E.人性化管理
A.不重视病案书写质量 B.没有建立病案质量标准 C.科室病案质量的自我监控 D.规章制度不健全、不落实，执行不严格，管理不到位 E.医务人员医学基础不牢，基本素质较差
A.制定病案质量目标和质量标准 B.进行全员病案质量教育 C.完善各项规章制度 D.建立指标体系和评估系统，定期总结、反馈 E.以上均是
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