单项选择题
A.产品和服务 B.领导作用 C.经营结果 D.生产过程
A.部门经理加一名顾问 B.一名质量控制工程师 C.无工长参加的QC小组 D.工厂经理
A.顾客与市场的结果 B.财务结果 C.过程有效性结果 D.组织的治理和社会责任结果
A.符合性 B.成熟度 C.质量奖 D.产品质量
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