根据热爱他人、易交朋友、善于聆听、勤奋工作、乐于助人、表达能力强、善于处理问题等标准去发现合适的民间关键人士，并且通过培训、活动参与、私下鼓励和督导等使其素质逐步提高。以上是社会工作者在实务过程中承担的（）的角色。

A.了解服务机构的工作范围，把握本人的能力、限制及不同目标下的可行度，判断执行项目的可行性或需借助的社会资源
B.判断不同利益团体关系如何，是否可形成整体利益
C.判断社区被服务人员的可接受度和满意度
D.具备必要的人事安排，拥有良好的沟通协调、公关宣传能力，经费和时间也具有可行性

A.探索准备
B.计划执行
C.撤离评估反思
D.进一步跟进

A.环境分析
B.人口分析
C.政策分析
D.资源分析