多项选择题
电话接听礼仪的禁止行为有（）
A.中途挂断电话
B.打断对方讲话
C.边听电话边和其他人讲话，如需询问旁人需捂住话筒
D.回答“不知道”、“这不归我管”等拒绝语
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多项选择题
A.中途挂断电话
B.打断对方讲话
C.边听电话边和其他人讲话，如需询问旁人需捂住话筒
D.回答“不知道”、“这不归我管”等拒绝语
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