欢迎来到牛牛题库网
牛牛题库官网
登录
注册
首页
经济师考试
会计职称考试
统计师考试
审计师考试
保险考试
全部科目
>
通信电子计算机技能考试
>
电信业务技能考试
>
话务员考试
>
中级话务员
搜题找答案
判断题
在与客户沟通中,话务员可以随时打断客户说话表达自己的意见。
【参考答案】
错误
(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
点击查看答案&解析
上一题
目录
下一题
相关考题
判断题
地位较低的人与地位较高的人沟通时,容易产生自保、自卑等心理造成电话沟通时的障碍。
判断题
话务员应该不加置疑地相信假定的正确性,并由它作出相应的判断。
判断题
交流对象不在身边,不能通过观察得到的反馈及时调整与客户交流的方式是话务员特殊的工作环境之一。
关注
顶部
微信扫一扫,加关注免费搜题