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单项选择题
在市场开拓期，销售人员从事的主要工作是（）
A.培养客户忠诚度
B.市场调研
C.提升产品品质
D.提高服务质量
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单项选择题
销售经理在设计培训方案时，首先要检查是否与企业的大方向一致，是否符合企业的发展要求，这体现了培训需求分析中的（）
A.工作分析
B.组织分析
C.人员分析
D.市场分析
判断题
对于老业务人员的培训应更侧重于业务能力的培训。
判断题
销售人员不仅要了解销售的产品，对所代表的企业也必须有足够的认识，对于内部情况熟悉，会有助于销售人员充分调动和利用内部资源，为客户提供更好的服务。
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