判断题
因网络通讯、软硬件故障等其他原因导致无法核查、获得反馈信息时，应先通过身份证鉴别仪进行证件真伪的识别，若为真实证件可以继续办理业务。但是详细登记证件信息，待条件允许后，再进行联网核查。
【参考答案】
正确
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