判断题
正确(↓↓↓ 点击‘点击查看答案’看答案解析 ↓↓↓)
A.经营方面 B.服务方面 C.安全方面 D.经营、服务、安全都要总结,还要根据实际情况,增加其它内容
A.分享好的话术和行为 B.对于部分案例可开展角色演练 C.可以增加部分正反案例对比 D.支局长不需要对案例进行点评
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