核查管理。对经登记的投诉，填写拟办单，报经部门负责人签批，按签批意见及时组织调查核实，不得推诿、敷衍、拖延和积压。一般投诉自受理之日起（）日内办结，需要检验、检测、鉴定、专家评审的，所需时间不计算在内，情况复杂的，经批准，可以适当延长办理期限，并告知投诉人延期理由。

A.15
B.30
C.45
D.60