单项选择题

以下关于电力类客户的表述错误的有（）。

A.包括水电、核电、风力发电等发电企业
B.包括国家电网公司、南方电网公司及其所属的省、地市和县等各级供电公司
C.包括电力局、主要用电大户
D.属垄断行业

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单项选择题

A.周围环境、社会风气、人际交流可以促使消费者产生新的需求
B.宣传教育、文学艺术等可以促使消费者产生新的需求
C.消费需求是可以通过一定的方式引导、调节而形成
D.消费者决定购买什么样的产品或服务完全取决于消费者的购买能力

单项选择题

A.利用商函为客户的新业务进行宣传推广
B.为其提供有利的行业政策和配套措施服务
C.为其提供积分礼品配送服务
D.使用邮政的形象期刊、年册、贺卡等业务来维护其重点客户

单项选择题

A.邮政普遍服务业务资费
B.邮政企业专营业务资费
C.机要通信资费
D.报刊的发行资费