单项选择题
A.有线通信B.单工通信C.无线通信D.全双工通信
A.消费者储蓄与信贷B.消费者收入C.消费者支出D.通货膨胀的压力
A.广告B.人员销C.销售推广D.公共关系
A.建立的顾客满意度评价体系必须是顾客认为重要的B.测评指标必须能够控制C.测评指标必须是可测量的D.设定测评指标时要考虑到竞争者的特性
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