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全部科目 > 大学试题 > 管理类 > 质量管理学 > 质量管理学综合练习

单项选择题

在市场调查中，（）是调查企业面临的各种环境对产品质量提出的各种限制条件和新的质量要求。

A.市场环境调查
B.技术发展调查
C.产品调查
D.价格调查

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多项选择题
在生产制造过程中，常见的防误措施有（）。

A.保险措施
B.感官扩大
C.重复
D.倒数检查程序
E.批次管理法
单项选择题
某检验员抽检批量为200件，报告的缺陷数是90，错检数是10，漏检数是20，其检验准确性百分率为（）。

A.80%
B.90%
C.70%
D.85%
单项选择题
一定时期的顾客申诉、索赔、退货等的次数，一定时期销售额的下降情况，都可称之为（）。

A.现场质量反馈
B.公开信息
C.报警信号
D.社会需求
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