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多项选择题
沟通过程中可以起到很好润滑作用的就是赞美，共有几种？（）
A.反向赞美
B.直接赞美
C.自我赞美
D.间接赞美
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相关考题
多项选择题
为了促进沟通的有效进行，需要良好的氛围，可以怎么做？（）
A.建立与对方的共享信息交集
B.从更多地倾听开始
C.从对方的目标入手展开沟通
D.强调不认可的坏处
判断题
表达时如果忘记目标，往往会陷入到对抗、竞争中去。这样就无法达成有效沟通。
判断题
要让表达更有效，需要表达前建立一个良好的信任氛围。
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