单项选择题

关于不同客户关系管理策略，下列表述有误的是（）

A.对于战略客户，宜与其建立长期密切的客户联盟型关系
B.对于主要客户，应与其发展长期、稳定的学习性关系
C.对于交易客户，应与其维持原先的交易型买卖关系
D.对于风险客户，应与其建立适度可控的合作关系

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单项选择题

A.个性测试
B.体力测试
C.性格测试
D.心理测试

单项选择题

A.减少风险
B.增加风险
C.都一样的
D.不一定

单项选择题

A.心理成本、机会成本、社会成本
B.心理成本、生理成本、机会成本、社会成本
C.心理成本、机会成本、劳动成本、社会成本
D.心理成本、机会成本、社会成本、法律成本