目标市场调查研究的程序有（）。

A.要研究常备、常销出版物在本 地区的消费者总体需要情况
B.要熟悉常备、常销出版物的内容、供应范围和消费者对象
C.要掌握常备、常销出版物的出版信息并能正确运用
D.要考虑到可能需求，但不必考虑潜在需要
E.既要考虑到可能需求，也要考虑潜在需求

A.为专业消费者建立购买档案
B.为专业消费者建立专门的退货通道
C.为专业消费者搜集相关出版物
D.为专业消费者提供出版物数据
E.为专业消费者提供多种付款方式

A.设计要增强空间感，真实自然地表现店外和店内的格局
B.突出出版物发行单位的特色
C.进行财物预算，以最少的投入获得最好的效果
D.在保证实用的前提下，营业设备要与店堂整体的设计风格相一致
E.一定要做大规模的装饰设计，做得越大越吸引顾客