多项选择题

一般情况下，产品质量取决于（）。

A.市场调研质量
B.设计质量
C.制造质量
D.使用质量
E.服务质量

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多项选择题

A.标准偏差越小，工序能力越高
B.标准偏差越大，工序的实际精度越差
C.标准偏差越大，则工序所加工的产品的质量特性值的波动幅度越小
D.工序能力越大，工序呈稳定状态时所具有的加工精度越高

多项选择题

A.IS09000
B.IS09001
C.IS09002
D.IS09003

多项选择题

A.内部故障成本
B.鉴定成本
C.设备质量成本
D.预防成本
E.外部质量成本