单项选择题

管理者若对某下属的工作不满，则会更多地关注此下属表现不佳的信息，这种妨碍沟通的因素称为（）

A.过滤作用
B.选择性知觉
C.情绪因素
D.语言理解能力

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单项选择题

A.“门前技巧”
B.“滚雪球”
C.“折扣技巧”
D.“脚在门槛内技巧”

单项选择题

A.社会促进现象
B.从众现象
C.团体消极化
D.合作现象

单项选择题

A.同质性团体的成员有较多的相似性，因而比较好相处
B.同质性团体成员间不易分享信息
C.异质性团体成员在团体决策中提出的观点少
D.异质性团体不能促进团体的变革