客服代表的压力疏导方法包括（）

A.A-刺激性的事件
B.B-刺激性的事件
C.B代表个体因对刺激性事件的认知和评价而产生的信念
D.B代表引发的情绪和行为后果
E.C代表引发的情绪和行为后果
F.C代表情绪引发的满意程度

A.把内心淤积的情感发泄出来
B.对内心的想法进行重新组织和解释
C.促进感性思维的发展
D.容易获得问题的解决方法

A.胸腹呼吸法
B.心理暗示法
C.合理情绪法
D.健康管理法