单项选择题

下列哪项不属于客户服务人员规定工作技能标准（）

A.爱心
B.微笑
C.及时
D.专业

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单项选择题

A.生理和数量
B.导向和情感
C.生理和方位
D.生理和感情

单项选择题

A.觉得公司给他的某些待遇，没有达到他期望的水平
B.觉得自己的额外努力没有得到欣赏和鼓励
C.感觉到自己努力和不努力的结果是一样的
D.感觉到自己在公司没有发展空间

判断题