（）不是客房预订预测表的内容。

A、热情、健谈，甚至会请服务人员共同进餐
B、喜欢喋喋不休地说话，以体现自我
C、情绪易于波动

A、交验能证明本人身份的证件
B、自行倒换床位的数量仅限一张
C、旅客有权私自留客住宿
D、同一单位的旅客之间可自行倒换房间、床位

A、“黑名单”自动提示
B、选择、修改客史档案的资料
C、输入“黑名单”
D、每次输入客人姓名，则自动生成住店客人名单